O universo dos eventos e suas peculiaridades envolve regras, protocolos e códigos de boas maneiras, em que é necessário saiber identificar a postura adequada para cada situação. As regras de etiqueta são vistas na postura e na conduta, seja em situações que exijam protocolo dos envolvidos em um cerimonial, seja entendendo quais talheres utilizar durante um evento mais sofisticado.
• Postura em eventos e solenidades
• Comportamento social
• Cultura, personalidade e percepção
• O comportamento humano nas organizações
• Percepção e comunicação interpessoal
• Imagem da empresa na sociedade
