Uma empresa pode ter um produto com um projeto de componentes de alta qualidade. No entanto, se o produto não for bem montado ou tiver outros defeitos, a organização terá altos custos de consertos dentro da garantia, além de clientes insatisfeitos. Quando as pessoas estão insatisfeitas com um produto, há poucas chances de que elas voltem a comprá-lo. Esse é o pior tipo de propaganda, pois os clientes geralmente contam aos outros suas más experiências com a compra. Logo, para evitar tais problemas, as empresas se esforçam para reduzir os defeitos de seus produtos, de forma a obterem uma alta conformidade de qualidade. Portanto, nesta Unidade de Aprendizagem, apresentam-se o custo de qualidade e sua importância para as empresas.
• Outros custos
• Método de custeio por ordem de produção I
• Método de Custeio por Ordem de Produção em Empresas de Prestação de Serviços
• Taxa predeterminada de custos indiretos e capacidade máxima
• Outras classificações dos custos de mão de obra
• Custeio por Processo
