As Relações Públicas são uma atividade essencialmente de relacionamentos. Assim, é fundamental que os públicos da organização sejam corretamente identificados, para que se possa realizar um processo de comunicação eficiente. Para identificá-los, é necessário conhecer suas definições, conceitos, anseios e percepções.
• Públicos e Opinião Pública
• Opinião pública e relações públicas
• Opinião pública e comunicação
• Opinião pública na ciência política
