Nesse curso estudaremos o Planejamento Avançado da Qualidade do Produto ou, em inglês, Advanced Product Quality Planning, que dá origem à sigla APQP.
O grande objetivo do APQP é fornecer um método estruturado para que as empresas possam desenvolver um plano da qualidade que dê suporte ao desenvolvimento de um produto ou serviço que irá satisfazer o cliente. O Planejamento Avançado da Qualidade do Produto visa definir os passos necessários para assegurar que um produto ou serviço satisfaça o cliente.
Para que isso aconteça, o APQP busca facilitar a comunicação entre os envolvidos para assegurar que todos os passos foram completados dentro do prazo. O resultado esperado do APQP é um produto desenvolvido que atenda a todas as especificações de engenharia, que apresente um custo competitivo e que seja entregue ao cliente no prazo acordado.
O APQP é um requisito específico da indústria automotiva, ou seja, empresas que desejam fornecer produtos e serviços para as montadoras de automóveis precisam, necessariamente, evidenciar que seus processos estão de acordo com os requisitos estabelecidos no Manual do APQP.
• Ferramentas Avançadas da Qualidade - APQP (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto)
• Ferramentas Avançadas da Qualidade - PPAP (Processo de Aprovação de Peça de Produção)
• Ferramentas Avançadas da Qualidade - MSA (Análise do Sistema de Medição)
• Ferramentas Avançadas da Qualidade - FMEA (Análise de Modos e Efeitos de Falhas Potenciais) - Aplicações e Benefícios
• Ferramentas Avançadas da Qualidade – FMEA (Análise de Modos e Efeitos de Falhas Potenciais) – Preenchimento do Formulário
• Ferramentas gerenciais da Qualidade – Diagrama de Afinidades; Diagrama de Relações; Diagrama em Árvore