Qual importância uma comunicação escrita possui em uma organização? Esse instrumento de comunicação apresenta uma série informações (apresentação, pedidos, solicitações, ordens, pedidos de desculpa, etc.) e é precioso se bem utilizado. Nesse curso, você vai ver que a forma de redigir uma mensagem deve estar adaptada de acordo com o seu objetivo ou conteúdo (positivo, neutro ou negativo). Uma mensagem redigida de forma correta pode aumentar o poder de persuasão em relação ao seu público-alvo.
• Eficácia na Comunicação Escrita
• Eficácia na Comunicação Oral
• Eficiência e eficácia da comunicação organizacional
• Comunicação Interna
