Neste curso, você vai estudar os conceitos relacionados à negociação. Também vai conhecer que negociação não é uma disputa em que uma das partes ganha e a outra tem prejuízo. Embora elementos de competição estejam obviamente ligados no processo, ele é constituído por outros mais.
• Negociação Estilos de Negociação
• Técnicas e táticas de negociação