Etiqueta social equivale a postura, cultura, educação e até mesmo respeito. São atitudes e gestos vistos no dia a dia, como o ato de confiar, uma atitude cortês ou uma palavra de agradecimento. Pessoas educadas tendem a se destacar por onde passam, pela sutileza e leveza que só a educação possibilita. Em um mundo em que cada vez mais os recursos tecnológicos, como o uso constante do aparelho celular, dividem o espaço com as pessoas, abordar a etiqueta social pode parecer coisa antiga e ultrapassada, mas trata-se de falar de pessoas socialmente civilizadas. Hoje, o telefone celular está sempre presente junto à mesa, com famílias, amigos e em reuniões de trabalho, uma atitude desconfortável e desrespeitosa. Nesse curso, você vai entender que a etiqueta social permite enfrentar diversas situações, ter bons relacionamentos interpessoais e alcançar a excelência. Excelência nas relações, no âmbito pessoal e profissional, na imagem transmitida e nos atos. Todas as informações apresentadas têm como objetivo contribuir para uma população mais educada e sociável.
• Conceito e princípios da etiqueta social
• Comunicação Assertiva
• Processo de Coaching
• Modalidades de Coaching
