Assim como as pessoas têm necessidades relacionadas à comunicação, as organizações relacionam-se também com seus públicos. Os colaboradores devem saber o que fazer, os gerentes precisam ser informados sobre problemas nas atividades, a direção deseja orientar a todos sobre os objetivos e sobre as metas do negócio. Além disso, para vender seus produtos e serviços, a empresa deve comunicar-se com os consumidores. Assim, forma-se uma rede de comunicação na qual a organização está conectada em diversos níveis.
• Comunicação empresarial: Conceito, Aplicação e Importância
• A comunicação como ferramenta estratégica de gestão
• Públicos da comunicação empresarial
• Instrumentos de comunicação
• Eficácia na Comunicação Escrita
• Eficácia na Comunicação Oral
• Eficiência e eficácia da comunicação organizacional
• Comunicação Interna
• Comunicação Externa
• Mensagens e Relatórios Eficazes
• A comunicação na gestão de crise
• Responsabilidade Social (Ética aplicada à comunicação)
