exploraremos a questão da necessidade de se adotar padrões éticos de comportamento nas negociações. Nos últimos anos, a ética vem recebendo mais atenção dos pesquisadores das negociações. Para nós, questões importantes sobre a ética são parte natural desses processos. O negociador competente precisa reconhecer quando as questões são relevantes e quais fatores precisam ser considerados. Identificaremos, ainda, as principais dimensões éticas das negociações, descreveremos a opinião geral sobre essas escolhas éticas e apresentaremos uma estrutura que auxilia a tomar decisões éticas fundamentadas.
• A ética nas negociações
• As estratégias e táticas da negociação integrativa I
• As estratégias e táticas da negociação integrativa II
• A negociação: estratégias e planejamento I
• A negociação: estratégias e planejamento II
• A comunicação I
• A comunicação II
• Como encontrar e utilizar o poder da negociação
• Os relacionamentos nas negociações
• A percepção, a cognição e a emoção II